Заявки не теряются в почте. Никогда.
Сервис подключается к вашему почтовому ящику и автоматически классифицирует каждое входящее письмо: лид, жалоба, техпроблема. Определяет срочность, отдел и уровень раздражения клиента. Работает на Jev — быстрее и дешевле LLM в 100+ раз.
Входящие заявки приходят в общий ящик: с форм, из почты, из мессенджеров. Кто-то читает каждое письмо, вручную пересылает коллегам, ставит метки. Часть заявок теряется. Клиенты уходят к конкурентам, которые ответили первыми.
Сервис подключается к ящику через IMAP и обрабатывает каждое сообщение типизированными вопросами: это лид? срочно? какой отдел? насколько клиент раздражён? Ответ приходит мгновенно — без генерации текста, без галлюцинаций, с вероятностью на каждый ответ.
Интегрируется в вашу почту или в виде формы на ваш сайт.
B2flow обрабатывает все входящие заявки в реальном времени.
Сервис приводит письмо к структурированному виду.
Метка срочности, пересылка необходимому специалисту, эскалация при раздражении клиента. При ошибке заявка уходит на ручную проверку.
// Текст письма Клиент пишет: "Третий день не работает интеграция с 1С. Срочно!" // Структурирование Лид? → да/нет → Нет Отдел? → выбор → Поддержка Срочность? → выбор → Высокая // действие → метка: СРОЧНО · отдел: ПОДДЕРЖКА · эскалация: ДА
Оставьте рабочую почту — пришлём пример обработки трёх ваших заявок.